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https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/6029| Título : | Diseño de la estructura documental del sistema de gestion de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para el colegio Seminario Menor Santo Tomás de Aquino ubicado en la ciudad de Pamplona. |
| Autor : | Rodriguez Hernandez, Lina Katerine. |
| Palabras clave : | Sistema de gestión de calidad. NTC - ISO 9001:2015. Ciclo PHVA. |
| Fecha de publicación : | 2020 |
| Editorial : | Universidad de Pamplona - Facultad de Ingenierías y Arquitectura. |
| Citación : | Rodriguez Hernandez, L. K. (2019). Diseño de la estructura documental del sistema de gestion de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para el colegio Seminario Menor Santo Tomás de Aquino ubicado en la ciudad de Pamplona [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/6029 |
| Resumen : | La autora no proporciona la información sobre este ítem. |
| Descripción : | A continuación, Se presenta un proyecto que se basa en la estructura documental de dos procesos misionales importantes como lo son gestión de convivencia y gestión pastoral mediante la implementación de la norma NTC ISO 9001:2015, para el colegio Seminario Menor Santo Tomas de Aquino ubicado en el municipio de Pamplona - Norte de Santander. El colegio Seminario Menor Santo Tomas de Aquino en pro del mejoramiento continuo está comprometido con la implementación de la estructura documental de sus procesos y procedimientos, teniendo en cuenta el ciclo PHVA para ofrecer un servicio de calidad a nuestros usuarios/clientes. En este proyecto se desarrolló en seis (6) etapas, las cuales fueron: diagnóstico inicial, identificación de los procesos, caracterización del proceso, estructura documental, análisis costo – beneficio y por último la socialización de la documentación. |
| URI : | http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/6029 |
| Aparece en las colecciones: | Ingeniería Industrial |
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