Escudo Universidad de Pamplona

Repositorio Institucional

Universidad de Pamplona

Preservamos, organizamos y difundimos la producción académica, científica, investigativa y cultural de la Universidad de Pamplona, garantizando el acceso abierto al conocimiento generado por nuestra comunidad universitaria.

Explorar colecciones

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/11379
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorCabeza Bautista, Danna Marcela.-
dc.date.accessioned2026-10-01T21:07:56Z-
dc.date.available2022-
dc.date.available2026-10-01T21:07:56Z-
dc.date.issued2022-
dc.identifier.citationCabeza Bautista, D. M. (2022). Estandarización del proceso de elaboración de arequipe, manjar blanco y panelitas de la Empresa Dulces Chato’s [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/11379es_CO
dc.identifier.urihttps://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/11379-
dc.descriptionLa estandarización de procesos es de suma importancia en una empresa, sobre todo en la industria de alimentos ya que esto influye en la calidad del producto. Dulces Chato’s es una microempresa dedicada a elaborar dulces de leche de forma artesanal. Debido a que la normativa colombiana exige que los procesos se realicen con buenas prácticas de manufactura, se procedió a realizar la mejora del control de calidad de la microempresa, a través de la creación e implementación de un manual. Para esto se estudiaron y evaluaron los procedimientos realizados, se realizaron diagramas de bloques y diagrama de flujo de proceso con símbolos de operación unitaria como diseño de proceso y finalmente se redactó e implementó el manual. Con la implementación de los cambios la empresa logró mejorar su puntaje del perfil sanitario en un 3.1% obteniendo 110 puntos de 129 posibles.es_CO
dc.description.abstractThe standardization of processes is of utmost importance in a company, especially in the food industry, as this indicates the quality of the product. Dulces Chato's is a microenterprise dedicated to making handmade milk sweets. Due to the fact that Colombian regulations require processes to be carried out with good manufacturing practices, we proceeded to improve the quality control of the microenterprise, through the creation and implementation of a manual. For this purpose, the procedures were studied and evaluated, block diagrams and process flow diagram with unit operation symbols were made as process design and finally the manual was written and implemented. With the implementation of the changes the company managed to improve its health profile score by 3.1%, obtaining 110 points out of a possible 129.es_CO
dc.format.extent35es_CO
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_CO
dc.language.isoeses_CO
dc.publisherUniversidad de Pamplona - Facultad de Ingenierías y Arquitectura.es_CO
dc.subjectControl de calidad.es_CO
dc.subjectDiseño de procesos.es_CO
dc.subjectDulce de leche.es_CO
dc.subjectDulces tradicionales.es_CO
dc.subjectPerfil sanitario.es_CO
dc.titleEstandarización del proceso de elaboración de arequipe, manjar blanco y panelitas de la Empresa Dulces Chato’s.es_CO
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fes_CO
dc.date.accepted2022-
dc.relation.referencesAlbarracín Contreras, F.Y., Carrascal Camacho, A.K. (2005). Manual de Buenas Prácticas de Manufactura para microempresas lácteas. Editorial Pontificia Universidad Javeriana.es_CO
dc.relation.referencesBeltrán Meza, L.P. (2007). Formulación y estandarización de arequipe y yogur en la microempresa asociativa lácteos Primalac Yondó (Antioquia). Trabajo de grado de Ingeniería de alimentos, Universidad de La Salle, Bogotá. Disponible en: https://ciencia.lasalle.edu.co/cgi/viewcontent.cgi?article=1095&context=ing_alimentos.es_CO
dc.relation.referencesCortes Jiménez, A., Ortiz Álvarez, J.R., Ramírez-Navas, J.S. (2014). Panelitas de leche colombianas. Universidad del Valle, Cali, Colombia. Disponible en: https://www.researchgate.net/publication/263735306_Panelitas_de_leche_colombianas.es_CO
dc.relation.referencesCote Torres, L.G., Ordoñez Duarte, D.R. (2010). Desarrollo e implementación de los aspectos requeridos para la certificación sanitaria en la microempresa Dulces Chatos, mediante los fundamentos de la dirección de proyectos. Trabajo de grado de Especialización en Gerencia de Proyectos, Universidad de Pamplona.es_CO
dc.relation.referencesEarly, J.F., Coletti, O.J. (2001). Capítulo 3. El proceso de planificación de la calidad. En: Manual de Calidad, Volumen I. 5ª edición. Editorial McGraw Hill, Madrid – España. ISBN (Vol. I): 84-481-3284-X.es_CO
dc.relation.referencesInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC). Norma técnica colombiana NTC 3757 (2008). Bogotá, D.C. Colombia.es_CO
dc.relation.referencesInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC). Norma técnica colombiana NTC 4979 (2001). Bogotá, D.C. Colombia.es_CO
dc.relation.referencesInstituto de Ciencia y Tecnología de Alimentos – ICTA. (Sin fecha). Universidad Nacional de Colombia - Junta del Acuerdo de Cartagena. Manual de elaboración de dulces y panelitas de leche. Colombia. Disponible en: http://hdl.handle.net/11348/4676.es_CO
dc.relation.referencesJuran, J.M. (2001). Capítulo 2. Cómo pensar sobre la calidad. En: Manual de Calidad, Volumen I. 5ª edición. Editorial McGraw Hill, Madrid – España. ISBN (Vol. I): 84-481-3284-X.es_CO
dc.relation.referencesMinisterio de Salud. Resolución número 02310 de 1986 (1986). Bogotá, D.C. Colombia.es_CO
dc.relation.referencesMinisterio de Salud. Resolución número 01804 de 1989 (1989). Bogotá, D.C. Colombia.es_CO
dc.relation.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Resolución número 2674 de 2013 (2013). Bogotá, D.C. Colombia.es_CO
dc.relation.referencesMora Valverde, D. (2012). Sistema de producción a pequeña escala de dulce de leche caprino en Costa Rica. Agronomía Mesoamericana, 23: 151 – 158. ISSN 2215-3608.es_CO
dc.relation.referencesNovoa Castro, C.F. (2018). Capítulo 2. Arequipe o dulce de leche. Pág. 66. Referencia en línea. Disponible en: https://libros.usc.edu.co/index.php/usc/catalog/download/74/79/1257?inline=1. Fecha de consulta: 14-09-2021.es_CO
dc.relation.referencesNovoa, D., Ramírez-Navas, J. (2012). Manjar Blanco del Valle: un dulce de leche típico colombiano. Tecnología Láctea Latinoamericana, 68: 48 – 52. ISSN 0328-4158.es_CO
dc.relation.referencesOrganización Internacional de Normalización-ISO. (2000). Norma Internacional ISO 9000 Sistemas de gestión de la calidad-Conceptos y vocabulario. Ginebra, Suiza.es_CO
dc.relation.referencesSecretaria de Relaciones Exteriores. Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimiento (2004). México. Disponible en: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwj00PeqoKn4AhUumIQIHQ8JA00QFnoECAMQAQ&url=https%3A%2F%2Fsre.gob.mx%2Fimages%2Fstories%2Fdocnormateca%2Fdgpop%2Fguias%2Fguia01.pdf&usg=AOvVaw1DOfM32_e22VW5N218_I1K.es_CO
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2es_CO
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1es_CO
Aparece en las colecciones: Ingeniería Química

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Cabeza_2022_TG.pdfCabeza_2022_TG2,1 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.