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https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/10902Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Castro García, Camila Andrea. | - |
| dc.date.accessioned | 2026-08-27T13:37:13Z | - |
| dc.date.available | 2022 | - |
| dc.date.available | 2026-08-27T13:37:13Z | - |
| dc.date.issued | 2022 | - |
| dc.identifier.citation | Castro García, C. A. (2022). Estandarización de tiempos en los procesos del centro de negocios financiera de la Empresa Aguas Kpital Cúcuta S.A E.S.P [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/10902 | es_CO |
| dc.identifier.uri | https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/10902 | - |
| dc.description | El presente proyecto tiene como finalidad realizar un estudio de métodos y tiempos para el mejoramiento y estandarización de los en los procesos del centro de negocios financiera de la empresa aguas kpital Cúcuta S.A. E.S.P. Se utiliza una metodología descriptiva con enfoque cuantitativo y se toma como muestra los 5 colaboradores que pertenecen a esta unidad estratégica de funcionamiento, quienes son los encargados de la gestión financiera. En los resultados se presentan desarrollo de las 3 fases, partiendo inicialmente de evaluar la situación actual de los procesos para lo cual sirvió la documentación, los flujogramas, el diagrama de Ishikawa y la matriz Vester. Seguidamente se aplican las herramientas necesarias para el estudio de métodos y tiempos en la que se halló el tiempo estándar de las actividades, lo que permitió establecer rendimientos. En la fase final se realizó una evaluación económica comparando los costos totales de mano de obra entre el método actual y la alternativa propuesta de mejora y se estableció la relación costo-beneficio de la implementar esta optimización de los procesos. | es_CO |
| dc.description.abstract | The purpose of this project is to carry out a study of methods and times for the improvement and standardization of the processes of the financial business center of the company Aguas Kpital Cúcuta S.A. E.S.P. A descriptive methodology with a quantitative approach is used and the 5 collaborators who belong to this strategic operating unit, who are in charge of financial management, are taken as a sample. The results present the development of the 3 phases, starting initially from evaluating the current situation of the processes for which the documentation, the flowcharts, the Ishikawa diagram and the Vester matrix served. Next, the necessary tools are applied for the study of methods and times in which the standardized time for the activities was found, which allowed establishing performance. In the final phase, an economic evaluation was carried out comparing the total labor costs between the current method and the proposed improvement alternative, and the cost-benefit relationship of implementing this process optimization was established | es_CO |
| dc.format.extent | 108 | es_CO |
| dc.format.mimetype | application/pdf | es_CO |
| dc.language.iso | es | es_CO |
| dc.publisher | Universidad de Pamplona - Facultad de Ingenierías y Arquitectura. | es_CO |
| dc.subject | Métodos y tiempos. | es_CO |
| dc.subject | Estandarizar. | es_CO |
| dc.subject | Optimización. | es_CO |
| dc.subject | Productividad. | es_CO |
| dc.subject | Procesos. | es_CO |
| dc.title | Estandarización de tiempos en los procesos del centro de negocios financiera de la Empresa Aguas Kpital Cúcuta S.A E.S.P. | es_CO |
| dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | es_CO |
| dc.date.accepted | 2022 | - |
| dc.relation.references | González Gutiérrez, N. R.., & Rodríguez Pérez, Y. B... (2022). Priorizar problemas en el aprendizaje de las matemáticas usando la matriz de Vester. Revista Boletín Redipe, 11(2), 447–460. https://doi.org/10.36260/rbr.v11i2.1695. | es_CO |
| dc.relation.references | Cano Lopera, M. C. (2020). ESTUDIO DE MÉTODOS Y TIEMPOS EN UNA EMPRESA DEL SECTOR. Medellín, Colombia: Universidad de Antioquia. | es_CO |
| dc.relation.references | Gonzales Condori, E. M. (2021). Estudio de tiempos y métodos para mejorar la Productividad en. Lima,Perú: Universidad César Vallejo. | es_CO |
| dc.relation.references | López Salazar, A., Contreras Soto , R., & Martínez Rojas, J. C. (2008). ANÁLISIS DE LAS PROBLEMÁTICAS FINANCIERAS, ESTRATÉGICAS Y COMERCIALES DE LAS EMPRESAS DE CELAYA. | es_CO |
| dc.relation.references | Palacios Acero, L. C. (2009). Ingeniería de métodos, movimientos y tiempos. Bogotá , Colombia: Ecoe Ediciones. doi:9789587713428. | es_CO |
| dc.relation.references | Ortega, E. A. (2018). Estudio de métodos y tiempos en la Comercializadora Herluz S.A.S En la Ciudad de San José de Cúcuta. Obtenido de Universidad Libre Seccional Cúcuta: https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/11759/Estudio%20de%20m %C3%A9todos%20y%20tiempos%20en%20la%20Comercializadora%20Herluz%20 S.ASpdf?sequence=1&isAllowed=y. | es_CO |
| dc.relation.references | Duque Paredes, I y Salas Mendoza, M. (2021). Propuesta de mejora del sistema productivo de la empresa calzado Speedkeds en la ciudad de Cúcuta- Norte de Santander. Universidad Francisco de Paula Santander. | es_CO |
| dc.relation.references | Pérez, M. (2013). Herramienta de Medida de la Productividad (2a.ed). Málaga, España: ICB, 346. Retrieved from https://elibro.net/es/ereader/uladech/113014. | es_CO |
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| dc.relation.references | Aguas Kpital. Manual de Procesos Estratégicos (2022). http://akc.com.co › wp-content › uploads › 2018/02. | es_CO |
| dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | es_CO |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 | es_CO |
| Aparece en las colecciones: | Ingeniería Industrial | |
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