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https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/4736Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Ramos Diaz, Oscar Rafael. | - |
| dc.date.accessioned | 2022-11-26T22:43:39Z | - |
| dc.date.available | 2021-09-21 | - |
| dc.date.available | 2022-11-26T22:43:39Z | - |
| dc.date.issued | 2021 | - |
| dc.identifier.citation | Ramos Diaz, O. R. (2021). Plan de mejoramiento al Sistema de Gestión de calidad del servicio de consulta externa del hospital de San Benito Abad [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/4736 | es_CO |
| dc.identifier.uri | http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/4736 | - |
| dc.description | El autor no proporciona la información sobre este ítem. | es_CO |
| dc.description.abstract | The purpose of this project is to demonstrate the results of my professional practice in the first semester of 2021, I had the opportunity to work for the HOSPITAL LOCAL DE SAN BENITO ABAD SUCRE. To comply with and contribute to my professional practice, carry out an improvement plan for the external consultation area. As a first point to carry out an exhaustive diagnosis in which I will find great shortcomings in customer service and delay in attending the consultation, so that the hospital has greater effectiveness and better quality of service, I decided to design a model of continuous improvement that allowed Maximize customer service and contribute to the improvement of Hospital processes. | es_CO |
| dc.format.extent | 44 | es_CO |
| dc.format.mimetype | application/pdf | es_CO |
| dc.language.iso | es | es_CO |
| dc.publisher | Universidad de Pamplona - Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. | es_CO |
| dc.subject | El autor no proporciona la información sobre este ítem. | es_CO |
| dc.title | Plan de mejoramiento al Sistema de Gestión de calidad del servicio de consulta externa del hospital de San Benito Abad. | es_CO |
| dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | es_CO |
| dc.date.accepted | 2021-06-21 | - |
| dc.relation.references | ALVAREZ, F. (2003). CALIDAD Y AUDITORIA EN SALUD. ECOEDICIONES. | es_CO |
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| dc.relation.references | PLANIFICACION, S. N. (10 de 05 de 2010). SENRES. Obtenido de http://senres.gob.ec | es_CO |
| dc.relation.references | PUBLICA, M. D. (01 de ENERO de 2010). MINISTERIO DE SALUD. Obtenido de | es_CO |
| dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | es_CO |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 | es_CO |
| Aparece en las colecciones: | Administración de Empresas | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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