• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
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  • Facultad de Artes y Humanidades
  • Comunicación Social
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    Title: Whatpool, de lo informal a lo formal boletín interno audiovisual para la Liga de Natación de Antioquia.
    Authors: Capacho Ramos, David Gilberto.
    Keywords: Comunicación interna.
    WhatsApp.
    Boletín interno.
    Issue Date: 2019
    Publisher: Universidad de Pamplona - Facultad de Artes y Humanidades.
    Citation: Capacho Ramos, D. G. (2019). Whatpool, de lo informal a lo formal boletín interno audiovisual para la Liga de Natación de Antioquia [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/7399
    Abstract: The need to implement an internal audiovisual bulletin for the Swimming League of Antioquia, led to the current job to identify the information that is necessary to keep the staff of the institution informed, establish effective communication channels to issue the message and design a communicative strategy that was effective, entitled WhatPool, a proposal that supplies and feeds the informative channels of communication of the entire entity. This document contains the WhatPool design manual and collects the activities carried out in order to improve the internal communications of the organization. The main objective of the practice in organizational communication, was the strategy built to improve the internal communication of the company and the flow of information, as well as the development of criteria on bulletins and new technologies for the implementation of WhatsApp as a channel from an informal to a formal scope for the company, as well as the planning and organization of the bulletin in multimedia format to respond to the goal of improving internal communications. Similarly, activities such as the preparation of internal campaigns from their three moments (expectation, launching and sustaining), the contents for the biweekly and monthly internal newsletters were carried out.
    Description: La necesidad de implementar un boletín interno audiovisual para la Liga de Natación de Antioquia, llevó al actual trabajo a identificar la información que es necesaria para mantener al personal de la institución informados, establecer los canales de comunicación efectivos para emitir el mensaje y diseñar una estrategia comunicativa que fuese efectiva, titulada WhatPool, propuesta que suple y alimenta los conductos informativos comunicacionales de toda la entidad. En este documento se encuentra el manual de diseño del WhatPool, y recopila las actividades realizadas en función del mejoramiento de las comunicaciones internas de la organización. El principal objetivo de la práctica en comunicación organizacional, fue la estrategia construida para mejorar la comunicación interna de la empresa y el flujo de la información, al igual, el desarrollo de criterios sobre boletines y nuevas tecnologías para la puesta en marcha del WhatsApp como un canal de lo informal a lo formal para la empresa, asimismo, el trabajo de planeación y organización del boletín en formato multimedia para dar respuesta al objetivo de mejoramiento de las comunicaciones internas. De igual forma, se realizaron actividades tales como la elaboración de campañas internas desde sus tres momentos (expectativa, lanzamiento y sostenimiento), los contenidos para los boletines internos quincenales y mensuales.
    URI: http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/7399
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