• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
  • Trabajos de pregrado y especialización
  • Facultad de Ingenierías y Arquitectura
  • Ingeniería Industrial
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    Title: Analisis de los factores de riesgo psicosocial en el personal de urgencias en los Hospitales públicos San Pedro de la ciudad de Pasto, Pablo Tobón Uribe de la ciudad de Medellín, Hospital Universitario de Santander y en el Hospital Universitario de Cartagena de Colombia.
    Authors: Arango Suarez, Yerly Soley.
    Keywords: Peligro.
    Riesgos laborales.
    Riesgo psicosocial.
    Factores.
    Salud.
    Bienestar.
    Issue Date: 2020
    Publisher: Universidad de Pamplona - Facultad de Ingenierías y Arquitectura.
    Citation: Arango Suarez, Y. S. (2019). Analisis de los factores de riesgo psicosocial en el personal de urgencias en los Hospitales públicos San Pedro de la ciudad de Pasto, Pablo Tobón Uribe de la ciudad de Medellín, Hospital Universitario de Santander y en el Hospital Universitario de Cartagena de Colombia [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/6043
    Abstract: La autora no proporciona la información sobre este ítem.
    Description: En Colombia el sector salud es uno de los más cambiantes debido a las diferentes variables tales como cierres de EPS, cobertura ,liquidaciones, la creación de nuevos decretos que de una u otra manera alteran el diario vivir de los Colombianos; esto ha traído como consecuencia la inconformidad en la mayoría de los ciudadanos que manifiestan desconcierto por los servicios prestados que no son de buena calidad, en el conjunto de los casos generado por la baja capacidad en la cobertura de los centros hospitalarios en cuanto al tema de infraestructura y talento humano que debido a la poca inversión de las entidades gubernamentales no se cuenta con los recursos suficientes para poder abarcar la demanda que se presenta. Lo anterior se ve repercutido en el personal profesional en el área de la salud de manera negativa ya que estos son los principales encargados de dar atención a los pacientes sin importar las malas condiciones en las que se encuentren los establecimientos. Durante años se le ha brindado prioridad a los riesgos físicos, haciendo enfoque en la mejora de las instalaciones en cuanto a disminución de ruidos , vibraciones, radiación ,condiciones ambientales de laboratorios y de iluminación además en todo lo que incluyen los estudios ambientales, sin embargo en este documento es posible entender la gravedad de los riesgos psicosociales en el ámbito laboral, los cuales se miden por el impacto que genera en la salud de los operarios, por esto se hace necesario identificar los factores de este riesgo, ya que es de vital importancia enfocarse y brindarle prioridad a los problemas que afronta el personal de urgencias en el día a día del desarrollo de su trabajo, Los riesgos físicos pueden ser mitigados mediante medidas preventivas o correctivas, sin embargo los riesgos psicológicos son difíciles de mitigar, puesto que cada día surgen problemas diferentes que deben ser tratados con prevalencia; ya que del estado de ánimo y del estado mental del funcionario depende la calidad en la prestación del servicio. Buscando la mitigación de estos riesgos se puede dar cumpliendo a la normativa aplicable y el deber como empresa de velar por la seguridad, bienestar y salud del talento humano en sus puestos de trabajo. El estrés laboral es una enfermedad de origen laboral reportado por el Ministerio del Trabajo en la tabla de Enfermedades Laborales, perteneciente al grupo IV denominado Trastornos Mentales y del Comportamiento, por lo cual es una amenaza para la salud mental, que puede generar enfermedades cardiovasculares y accidentes de trabajo (1). Según los resultados de la Segunda Encuesta Nacional de Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo en el Sistema General de Riesgos Laborales de Colombia(2), se evidenció la prevalencia de estrés por exposición a factores de riesgo psicosocial, principalmente en los trabajadores que atienden público, por ser vulnerables a la violencia verbal de un tercero.(Sarsosa-prowesk & Charria-ortiz, 2017) El objetivo de esta investigación es identificar cuáles son los principales factores que generan el riesgo psicosocial en el equipo de trabajo en urgencias de los hospitales públicos llamados San Pedro de la ciudad de Pasto, Pablo Tobón Uribe de la ciudad de Medellín, Hospital Universitario de Santander y en el hospital Universitario de Cartagena, analizando las fuentes de riesgo psicosocial aplicadas en este sector, obtener la información necesaria para identificar los factores de riesgo más latentes en el área de trabajo de los operarios en los hospitales del sector público. En el presente documento se pretende dar análisis a ciertos estudios enfocados al análisis de riesgos psicosociales de cuatro hospitales del país, con el fin de resaltar la importancia que tiene el análisis de los factores o circunstancias que afectan la salud mental y emocional de los empleados del área de urgencias de los hospitales públicos en Colombia.
    URI: http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/6043
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