• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
  • Trabajos de pregrado y especialización
  • Facultad de Ingenierías y Arquitectura
  • Ingeniería Industrial
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    Title: Estudio de tiempos y movimientos en el area de Record Management de la empresa Iron Mountain Colombia Sucursal la Florida.
    Authors: Vera Solano, Luis Carlos.
    Keywords: Productividad.
    Análisis.
    Emulación.
    Reducción.
    Paretos.
    Issue Date: 2020
    Publisher: Universidad de Pamplona - Facultad de Ingenierías y Arquitectura.
    Citation: Vera Solano, L. C. (2019). Estudio de tiempos y movimientos en el area de Record Management de la empresa Iron Mountain Colombia Sucursal la Florida [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/6037
    Abstract: El autor no proporciona la información sobre este ítem.
    Description: En esta investigación se realizó un estudio de tiempos y movimientos para el mejoramiento de la productividad en el área de Record Management de la empresa IRON MOUNTAIN Colombia, sucursal La Florida, ubicada en Cota-Cundinamarca. La propuesta se basó específicamente en el área de Record Management de la cual dependen las bodegas F1, F3 y F4 donde presentan dificultades en ascender sus niveles de productividad hasta el 85%, que es el mínimo establecido por el corporativo internacional. En el área de Record Management funcionan dos procesos esenciales para la empresa como lo es INBOUND-PUTAWAY y OUTBOUN, los cuales son los macroprocesos para evaluar durante el estudio en sus dos jornadas (AM Y PM). Durante la ejecución del estudio se tomaron 15 muestras de tiempos por actividad critica a consideración del evaluador, realizadas en diferentes días y operarios, para tener un histórico de ejecución el cual puede indicar la relación entre el tiempo invertido por actividad y su productividad, además de consolidados de acciones por hora (APH) de los cuatro (4) meses evaluados mediante el formato de Oplog el cual es llenado por los operarios para registrar sus acciones ejecutadas durante la hora. Con los resultados obtenidos se creó un programa de seguimiento y análisis en Excel para procesos productivos que permitió realizar un seguimiento de productividad por cada operario en el transcurso del tiempo evaluado, generando un análisis y diagnóstico del rendimiento de los empleados en sus actividades de trabajo que ayuda a visualizar las anomalías presentadas en sus productividades. Además, se identifica la necesidad de atender de forma correcta los Masivos (Aquellos pedidos de alta demanda que el cliente decide pedir con alta prioridad) ya que al recibir estos pedidos 7 los operarios posponen sus actividades cotidianas para responder de manera eficaz al cliente. Adicionalmente se crea una versión a escala de los desplazamientos usando la herramienta AutoCad en la cual se pudo crear de manera detallada los desplazamientos y medidas de los trayectos que realizan los operarios en la planta de IRON MOUNTAIN, teniendo así una secuencia lógica de recorridos que será modelada a través de la herramienta de simulación ProModel la cual permitió identificar tiempos en recorridos y tiempos de espera para los operarios en su jornada de trabajo. Finalmente, los resultados modelados en el programa ProModel y diagnóstico de actividades críticas en Excel se socializaron a los jefes directos.
    URI: http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/6037
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