• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
  • Trabajos de pregrado y especialización
  • Facultad de Ingenierías y Arquitectura
  • Ingeniería Industrial
  • Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/5231
    Title: Propuesta de un plan estratégico para la atención de comunidades vulnerables por parte de la alcaldía de Pamplona.
    Authors: Vacca Lozada, Marla Ginary.
    Keywords: Plan estratégico.
    Diagnóstico.
    Poblaciones vulnerables.
    Seguimiento y control.
    Acciones.
    Issue Date: 2020
    Publisher: Universidad de Pamplona – Facultad de Ingenierías y Arquitectura.
    Citation: Vacca Lozada, M. G. (2020). Propuesta de un plan estratégico para la atención de comunidades vulnerables por parte de la alcaldía de Pamplona [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/5231
    Abstract: La autora no proporciona la información sobre este ítem.
    Description: El presente trabajo se planteó la propuesta de un plan estratégico para la atención de comunidades vulnerables por parte de la Alcaldía de Pamplona, teniendo en cuenta que una de las funciones de esta entidad es dirigir, presidir, coordinar, articular y controlar la acción y gestión administrativa del municipio, apoyando y velando por el cumplimiento de la misión, objetivos, planes, programas y proyectos de cada una de las dependencias que conforman la administración central, asegurando el cumplimiento de las funciones y la presentación de los servicios municipales (Alcaldía de Pamplona, 2016), teniendo en cuenta esto la Alcaldía quiere apoyar a las poblaciones vulnerables del municipio ya que están pasando por una mala situación gracias a la nueva ola de Venezolanos que se están erradicando en el sector impidiendo que las ayudas que se deberían brindar a la población vulnerable de Pamplona se desvíen hacia estas personas, por el problema que están viviendo se convierten en prioridad lo que ha hecho que la Alcaldía quiera hacer una propuesta estratégica para mejorar esta situación, además de esto se le suma la problemática que se está viviendo últimamente con el descubrimiento del virus COVID 19,lo cual ha ido empeorado drásticamente la situación de estas poblaciones vulnerables. El desarrollo de este proyecto consta de tres fases, la primera fase corresponde a la ejecución de las técnicas de investigación para realizar el diagnóstico inicial donde se realizó un estudio que permitiera conocer la situación de estas comunidades vulnerables, donde se identificaron los principales problemas mediante la elaboración del diagrama de Ishikawa, en la segunda fase se hizo el diseño del plan estratégico que direccionara el actuar de la alcaldía en la atención de las comunidades vulnerables, se realizó un análisis interno y externo, donde se examinó si había una propuesta de este plan estratégico dentro de la alcaldía y que los motivó a proponer este plan, por medio de la herramienta DAFO se pudo analizar que influencia tienen los factores externos e internos para saber si esta propuesta es viable y poder implementar buenas estrategias con un plan de acción, en la última fase se establecieron las herramientas de seguimiento y control para el plan estratégico, por medio de unos indicadores y un mapa estratégico con el fin de comunicar o explicar a las personas interesadas en la propuesta cuáles serían los pasos para poder cumplir con los objetivos.
    URI: http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/5231
    Appears in Collections:Ingeniería Industrial

    Files in This Item:
    File Description SizeFormat 
    Vacca_2020_TG.pdfVacca_2020_TG.pdf2,42 MBAdobe PDFView/Open


    Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.