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http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/3968
Título : | La comunicación como estrategia de resolución de conflictos en el programa familia, mujer e infancia del instituto colombiano de bienestar familiar. |
Autor : | Sierra Villamizar, Angie Lizeth. Moncada Carrillo, Yeinny Alexandra. |
Palabras clave : | Programa Fami. Comunicación. Conflicto. Estrategias para la resolución de conflicto. |
Fecha de publicación : | 2019 |
Editorial : | Universidad de Pamplona – Facultad de Salud. |
Citación : | Sierra Villamizar, A.L. Moncada Carrillo, Y.A. (2019). La comunicación como estrategia de resolución de conflictos en el programa familia, mujer e infancia del instituto colombiano de bienestar familiar. [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/3968 |
Resumen : | This research aims to contribute to the analysis of communication as a conflict resolution strategy in the family, woman and childhood program of the Colombian Family Welfare Institute of the municipality of Los Patios Norte de Santander. In this way, the research question is as follows: Does communication influence strategy in the resolution of conflicts in the family, woman and childhood program of the Colombian Family Welfare Institute? From this it is considered pertinent to comply with each established objective, carrying out the application of qualitative research techniques through the semi-structured interview, discussion groups and non-participant observation, which allow obtaining information for further analysis and interpretation. , consecutively a theoretical section is structured approving the construction of antecedents, theories and concepts, which is divided into three chapters: the first chapter seeks to explore the representation of the conflict, the next chapter refers to communication, and the third inquires about Communication as a conflict resolution strategy, the above is done with the intention of generating coherence during the investigation. On the other hand, it should be noted that the present monograph was made based on a phenomenological design, in the same way it is possible to determine four moments during the realization of the research: initially the approach and formulation of said problem is established, allowing to identify and describe the object of study. The second moment is carried out a theoretical revision to clarify the state of the art with national, regional and international investigations that are related to the present investigation, likewise the theories are classified with their respective authors providing validity. In the third moment, the methodological design established during the investigation is evidenced and in turn the implementation of the data collection techniques. Finally, in the fourth moment, the results obtained are analyzed and interpreted through the semi-structured interview, discussion group and non-participant observation. |
Descripción : | La presente investigación pretende contribuir al análisis de la comunicación como estrategia de resolución de conflictos en el programa familia, mujer e infancia del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar del municipio de Los Patios Norte de Santander. De esta manera la pregunta de investigación es la siguiente: ¿Influye la comunicación como estrategia en la resolución de conflictos en el programa familia, mujer e infancia del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar? A partir de esto se considera pertinente dar cumplimiento a cada objetivo establecido llevando a cabo la aplicación de técnicas de investigación cualitativas a través de la entrevista semiestructurada, grupos de discusión y observación no participante, que permitan la obtención de información para su posterior análisis e interpretación, consecutivamente se estructura un apartado teórico aprobando la construcción de antecedentes, teorías y conceptos, el cual se divide en tres capítulos: el primer capítulo busca explorar el representación del conflicto, el siguiente capítulo hace referencia a la comunicación, y el tercero indaga acerca de la comunicación como estrategia de resolución de conflictos, lo anterior se realiza con la intención de que se genere coherencia durante la investigación. Por otro lado, cabe resaltar que la presente monografía se realizó en base a un diseño fenomenológico, del mismo modo se logra determinar cuatro momentos durante la realización de la investigación: inicialmente se establece el planteamiento y formulación de dicha problemática, permitiendo identificar y describir el objeto de estudio. El segundo momento se lleva a cabo una revisión teórica para esclarecer el estado del arte con investigaciones nacionales, regionales e internacionales que se relacionen con la presente investigación, así mismo se clasifican las teorías con sus respectivos autores proporcionando validez. En el tercer momento, se evidencia el diseño metodológico establecido durante la investigación y a su vez la implementación de las técnicas de recolección de datos. Por último, en el cuarto momento, se analizan e interpretan los resultados obtenidos por medio de la entrevista semiestructurada, grupo de discusión y observación no participante. |
URI : | http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/3968 |
Aparece en las colecciones: | Psicología |
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