• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
  • Trabajos de pregrado y especialización
  • Facultad de Ingenierías y Arquitectura
  • Ingeniería Industrial
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    dc.contributor.authorRodriguez Hernandez, Lina Katerine.-
    dc.date.accessioned2023-04-10T22:32:54Z-
    dc.date.available2019-11-06-
    dc.date.available2023-04-10T22:32:54Z-
    dc.date.issued2020-
    dc.identifier.citationRodriguez Hernandez, L. K. (2019). Diseño de la estructura documental del sistema de gestion de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para el colegio Seminario Menor Santo Tomás de Aquino ubicado en la ciudad de Pamplona [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/6029es_CO
    dc.identifier.urihttp://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/6029-
    dc.descriptionA continuación, Se presenta un proyecto que se basa en la estructura documental de dos procesos misionales importantes como lo son gestión de convivencia y gestión pastoral mediante la implementación de la norma NTC ISO 9001:2015, para el colegio Seminario Menor Santo Tomas de Aquino ubicado en el municipio de Pamplona - Norte de Santander. El colegio Seminario Menor Santo Tomas de Aquino en pro del mejoramiento continuo está comprometido con la implementación de la estructura documental de sus procesos y procedimientos, teniendo en cuenta el ciclo PHVA para ofrecer un servicio de calidad a nuestros usuarios/clientes. En este proyecto se desarrolló en seis (6) etapas, las cuales fueron: diagnóstico inicial, identificación de los procesos, caracterización del proceso, estructura documental, análisis costo – beneficio y por último la socialización de la documentación.es_CO
    dc.description.abstractLa autora no proporciona la información sobre este ítem.es_CO
    dc.format.extent50es_CO
    dc.format.mimetypeapplication/pdfes_CO
    dc.language.isoeses_CO
    dc.publisherUniversidad de Pamplona - Facultad de Ingenierías y Arquitectura.es_CO
    dc.subjectSistema de gestión de calidad.es_CO
    dc.subjectNTC - ISO 9001:2015.es_CO
    dc.subjectCiclo PHVA.es_CO
    dc.titleDiseño de la estructura documental del sistema de gestion de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para el colegio Seminario Menor Santo Tomás de Aquino ubicado en la ciudad de Pamplona.es_CO
    dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fes_CO
    dc.date.accepted2019-08-08-
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    dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2es_CO
    dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1es_CO
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