• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
  • Trabajos de pregrado y especialización
  • Facultad de Ingenierías y Arquitectura
  • Ingeniería Industrial
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    Campo DC Valor Lengua/Idioma
    dc.contributor.authorTavera Pérez, Diego Armando.-
    dc.date.accessioned2022-12-15T20:12:22Z-
    dc.date.available2019-11-05-
    dc.date.available2022-12-15T20:12:22Z-
    dc.date.issued2020-
    dc.identifier.citationTavera Pérez, D. A. (2019). Implementación de un plan de mejora en el área administrativa de City Parking S.A.S. ubicada en Bogotá D.C. utilizando la filosofía de las 5´s [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/5471es_CO
    dc.identifier.urihttp://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/5471-
    dc.descriptionEl presente trabajo incluye un plan de mejora basado en la filosofía de las 5`s en el área administrativa de City Parking S.A.S. empresa ubicada en la ciudad de Bogotá D.C. para el cual primeramente se hizo un diagnóstico del área administrativa utilizando herramientas tales como diagrama de Pareto, diagrama de Ishikawa, cinco por qué e instrumentos de recolección de información en este caso una encuesta aplicada a los trabajadores de la misma área, posteriormente se analizó toda la información encontrada y se plantearon los problemas más evidentes y del mismo modo las acciones de mejora para cada uno de estos problemas que afectan el correcto desarrollo de los procesos administrativos, dichas acciones de mejora se basaron en las 5`s planteándose herramientas como tarjetas de color, planes de acción para el retiro de elementos innecesarios, formatos de control, controles visuales, mapa 5`s y manuales de limpieza, del mismo modo se evidencia el desarrollo de la implementación de este plan de mejora pero con anterioridad a la implementación se realizó una razón Beneficio/Costo de posteriormente se socializo para su aprobación.es_CO
    dc.description.abstractThis paper includes an improvement plan based on the philosophy of the 5 's in the administrative area of City Parking S.A.S. Company located in the city of Bogotá D.C. for which first was made a diagnosis of the administrative area using tools such as Pareto diagram, Ishikawa diagram, five Why and information gathering instruments in this case a survey applied to workers in the same area, Subsequently, all the information found and the most obvious problems were analyzed and in the same way the actions of improvement for each one of these problems that affect the correct development of the administrative processes, these actions of improvement are Based on the 5 's raising tools such as color cards, action plans for the removal of unnecessary elements, control formats, visual controls, map 5 's and cleaning manuals, Similarly, the development of the implementation of this improvement plan is evidenced, but prior to implementation, a profit/cost ratio was subsequently socialize for approval.es_CO
    dc.format.extent157es_CO
    dc.format.mimetypeapplication/pdfes_CO
    dc.language.isoeses_CO
    dc.publisherUniversidad de Pamplona – Facultad de Ingenierías y Arquitectura.es_CO
    dc.subjectRazón beneficio/costo.es_CO
    dc.subjectAcción de mejora.es_CO
    dc.subjectMapa 5`S.es_CO
    dc.subjectDiagnostico.es_CO
    dc.subjectDiagrama de ishikawa.es_CO
    dc.subjectDiagrama de Pareto.es_CO
    dc.subjectCinco por qué.es_CO
    dc.titleImplementación de un plan de mejora en el área administrativa de City Parking S.A.S. ubicada en Bogotá D.C. utilizando la filosofía de las 5´s.es_CO
    dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fes_CO
    dc.date.accepted2019-08-05-
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    dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2es_CO
    dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1es_CO
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