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Title: Análisis de los Sistemas de Gestión y su aplicación en los Procesos Industriales.
Authors: Oviedo García, Andrea Carolina.
Keywords: Calidad.
ISO.
Gestión de la calidad.
Procesos industriales.
Mapa de procesos.
Servicios.
Mejora continua.
Modelos.
Planificación.
Recursos.
Innovación.
Issue Date: 2022
Publisher: Universidad de Pamplona - Facultad de Ingenierías y Arquitectura.
Citation: Oviedo García, A. C. (2022). Análisis de los Sistemas de Gestión y su aplicación en los Procesos Industriales [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/10779
Abstract: The main objective of this research is to analyze the importance of quality management systems based on ISO 9001 applied in industrial processes, using the methodology of descriptive research, through observation, analysis of techniques or models that explain their operation within processes, in this way it is intended to improve the efficiency, effectiveness and productivity of industrial processes through continuous improvement. Among them, the cause-effect diagram can be made known. Pareto chart and the PHVA cycle. I will make known through a survey the social impact generated by quality management systems in companies, so that they strive to keep their workers in the best working conditions by giving them the information and importance of management systems. since this influences the individual training of each worker and promotes the continuous improvement of them and the company to be better every day and achieve total quality in all its aspects and possess the highest quality standards and be recognized nationally. This is achieved through the efforts, dedication and importance we give to management systems by applying ISO 9001 standards and complying with all requirements.
Description: El objetivo principal de esta investigación es analizar la importancia de los sistemas de gestión de la calidad basado en la ISO 9001 aplicado en los procesos industriales, utilizando la metodología de la investigación descriptiva, mediante la observación, el análisis de técnicas o modelos que expliquen su funcionamiento dentro de los procesos, de esa manera se pretende mejorar la eficiencia, la eficacia y la productividad de los procesos industriales a través de la mejora continua. Entre ellas se pueden dar a conocer el diagrama causa-efecto. Diagrama de Pareto y el ciclo PHVA. Se dará a conocer a través de encuesta el impacto social que genera los sistemas de gestión de calidad en las empresas, para que se esmeren en mantener a sus trabajadores en las mejores condiciones laborales otorgándoles la información y la importancia de los sistemas de gestión ya que eso influye en la formación individual de cada trabajador e impulsa en la mejora continua de los mismos y de la empresa para ser cada día mejor y conseguir la calidad total en todos sus aspectos y posesionarse en los máximos estándares de calidad y ser reconocidas a nivel nacional. Eso se logra a través de los esfuerzos, dedicación e importancia que se les da a los sistemas de gestión aplicando las normas ISO 9001 y cumpliendo con todos los requisitos.
URI: https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/10779
Appears in Collections:Ingeniería Industrial

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