• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
  • Trabajos de pregrado y especialización
  • Facultad de Ingenierías y Arquitectura
  • Especialización en Sistemas Integrados de Gestión HSEQ
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    dc.contributor.authorDuran León, Lix Yesenia.-
    dc.contributor.authorRomero Soler, Dexy Yulieth.-
    dc.date.accessioned2025-04-11T17:44:03Z-
    dc.date.available2022-
    dc.date.available2025-04-11T17:44:03Z-
    dc.date.issued2022-
    dc.identifier.citationDuran León, L. Y.; Romero Soler, D. Y. (2022). Diseño del Sistema Integrado de Gestión aplicado al laboratorio y toma de muestras en Nueva Salud Integral IPS S.A.S basado en la NTC-ISO 9001:2015 y NTC-ISO 14001:2015 [Trabajo de Grado Especialización, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/9415es_CO
    dc.identifier.urihttp://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/9415-
    dc.descriptionCon el presente trabajo se diseñó un sistema integrado de gestión (SIG) para el proceso de Laboratorio y toma de muestras en la organización Nueva Salud Integral IPS S.A.S., basado en la NTC-ISO 9001:2015 y NTC-ISO 14001:2015, normativa referente al sistema de gestión de calidad (SGC) y al sistema de gestión ambiental (SGA) respectivamente. Nueva Salud Integral IPS S.A.S. es una institución ubicada en San José del Guaviare la cual, está orientada a la prestación de servicios en salud humanizados con enfoque preventivo garantizando la seguridad del paciente y dirigido al mejoramiento de la calidad de vida de sus usuarios y familiares. El diseño del SIG surgió a raíz de la ausencia de un SGC y un SGA en el Laboratorio y toma de muestras, donde inicialmente se aplicó matrices de correlación referentes a la NTC-ISO 9001:2015 y NTC-ISO 14001:2015. Así mismo, se estableció la estructura del SIG a partir de los hallazgos evidenciados en las matrices de correlación con la finalidad de proporcionar al proceso misional un plan de trabajo detallado como referencia, esta actividad fue apoyada mediante herramientas ofimáticas para la optimización del proceso. Lo anterior, permitió que el proceso misional alcanzara un mayor nivel de cumplimiento en relación a las normativa mencionada y por ende, se proyectó que el diseño del sistema integrado de gestión basado la NTC-ISO 9001:2015 y NTC-ISO 14001:2015, aplicado al proceso misional brinde un valor agregado a la mejora contina, al cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos, asimismo, incentive en la organización la aplicación e integración de esta herramienta en los diferentes procesos contemplados por la alta dirección en la organización, alcanzando los objetivos proyectados institucionalmente.es_CO
    dc.description.abstractWith this work, an integrated management system (SIG) was designed for the clinical laboratory process in the Nueva Salud Integral IPS S.A.S. organization, based on the NTC-ISO 9001:2015 and NTC-ISO 14001:2015 regulations, regarding the quality management system (SGC) and the environmental management system (SGA) respectively. Nueva Salud Integral IPS S.A.S. is an institution located in San José del Guaviare that is focused on providing humanized health services with a preventive focus, ensuring patient safety and aimed at improving the quality of life of its users and families. The design of the SIG arose from the absence of an SGC and an SGA in the clinical laboratory, where initially matrices of correlation were applied regarding the NTC-ISO 9001:2015 and NTC-ISO 14001:2015. Likewise, the structure of the SIG was established from the findings evidenced in the correlation matrices with the purpose of providing the missional process with a detailed work plan as a reference, this activity was supported by office tools for the optimization of the process. This allowed the missional process to reach a higher level of compliance in relation to the aforementioned regulations and therefore, it was projected that the design of the integrated management system based on the NTC-ISO 9001:2015 and NTC-ISO 14001:2015, applied to the missional process, would provide added value to continuous improvement, compliance with legal requirements and other requirements, and also encourage the organization to apply and integrate this tool in the different processes contemplated by the top management in the organization, achieving the institutional objectives.es_CO
    dc.format.extent61es_CO
    dc.format.mimetypeapplication/pdfes_CO
    dc.language.isoeses_CO
    dc.publisherUniversidad de Pamplona - Facultad de Ingenierías y Arquitectura.es_CO
    dc.subjectAmbiental.es_CO
    dc.subjectCalidad.es_CO
    dc.subjectLaboratorio y toma de muestras.es_CO
    dc.subjectOrganización.es_CO
    dc.subjectRequisitos.es_CO
    dc.titleDiseño del Sistema Integrado de Gestión aplicado al laboratorio y toma de muestras en Nueva Salud Integral IPS S.A.S basado en la NTC-ISO 9001:2015 y NTC-ISO 14001:2015.es_CO
    dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fes_CO
    dc.date.accepted2022-
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    dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2es_CO
    dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1es_CO
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