• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
  • Trabajos de pregrado y especialización
  • Facultad de Ingenierías y Arquitectura
  • Ingeniería en Telecomunicaciones
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    Title: Implementación de un sistema de monitoreo y gestión para redes inalámbricas y fibra óptica con Mikrotik utilizando el software “Dude” para la empresa Avidtel en el municipio de Saravena – Arauca.
    Authors: Cerpa Lopez, Peter.
    Keywords: Implementación,
    WAN,
    Monitoreo,
    Gestión,
    Red.
    Issue Date: 2021
    Publisher: Universidad de Pamplona – Facultad de Ingenierías y Arquitectura.
    Citation: Cerpa Lopez, P. (2020). Implementación de un sistema de monitoreo y gestión para redes inalámbricas y fibra óptica con Mikrotik utilizando el software “Dude” para la empresa Avidtel en el municipio de Saravena – Arauca [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/690
    Abstract: This project consists of a monitoring and management system for the company AVIDTEL E.U. located in the municipality of Saravena - Arauca, in order to have an administration system of the network environments, providing graphs of network status, link speed and service status. The company in question has a network for users in optical fiber and wireless. Fiber optic users have the FTTH technology for the distribution of the internet service, wireless users have antennas in their homes, where their connection is made through radio link to the different base stations distributed by the municipality of Saravena with the objective of providing internet service. In a telecommunication network several inconveniences occur that cause the intermittence of the service or loss of service, these inconveniences make the user request the technical support service to the company for the reestablishment of the service, at the moment it is the most effective means with which AVIDTEL counts to know the different problems that appear in the network. This proposal is based on the current need of the company to provide greater support to users by identifying network problems before they are reported, ensuring good service, quality and reliability. Therefore, with the implementation of Dude software, available from Mikrotik, a tool will be available to support engineers and technicians in the operating area to provide a quick response to the various problems that arise throughout the development of activities. This work will include a characterization of the company's network AVIDTEL E.U., followed by the implementation of a team which will have the software Dude, this software will monitor the network in real time, where different alerts will be programmed for a rapid response of the operating team of the company. In this system you will be able to observe in real time the following functions: the state of the device, monitoring of links, allows drawing different maps and submaps, supports SNMP, ICMP, DNS and TCP monitoring for devices that support it, alert system, monitoring and graphics of the use of individual links and runs in Linux Wine, MacOS Darwine and Windows environment.
    Description: Este proyecto consiste en la implementación de un sistema de monitoreo y gestión para la empresa AVIDTEL E.U ubicada en el municipio de Saravena – Arauca, con el fin de tener un sistema de administración de los entornos de la red, proporcionando gráficos de estado de la red, velocidad de los enlaces y estado de los servicios. La empresa en cuestión cuenta con una red para usuarios en fibra óptica e inalámbrica. Los usuarios en fibra óptica cuentan con la tecnología de FTTH para la distribución del servicio de internet, los usuarios inalámbricos disponen de antenas en sus hogares, donde su conexión se realiza por medio de radioenlace a las distintas estaciones bases distribuidas por el municipio de Saravena con el objetivo de la prestación del servicio de Internet. En una red de telecomunicaciones ocurren varios inconvenientes que ocasionan la intermitencia del servicio o perdida del servicio, estos inconvenientes hacen que el usuario solicite el servicio de soporte técnico a la empresa para el restablecimiento del servicio, actualmente es el medio más eficaz con el cual cuenta AVIDTEL para conocer los diferentes problemas que se presentan en la red. Se realiza esta implementación basada en la necesidad actual de la empresa de brindar mayor soporte a los usuarios identificando los problemas de la red antes de que sean reportados, garantizando buena prestación del servicio, calidad y confiabilidad. Por ello con la implementación del software Dude, disponible por el proveedor de equipos Mikrotik, se contará con una herramienta en la cual se apoyarán los Ingenieros y técnicos del área operativa para dar pronta respuesta a los diferentes inconvenientes que se presentan a lo largo del desarrollo de actividades. La realización del presente trabajo contó con una caracterización de la red de la empresa AVIDTEL E.U, seguido de la implementación de un equipo en el cual cuenta con el software Dude, este software hará el monitoreo de la red en tiempo real, donde se programó diferentes alertas para una pronta respuesta del equipo operativo de la empresa. En este sistema se puede observar en tiempo real las siguientes funciones: el estado del dispositivo, monitoreo de enlaces, permite dibujar diferentes mapas y submapas, admite monitoreo SNMP, ICMP, DNS y TCP para dispositivos que lo admiten, sistema de alertas, monitoreo y gráficos del uso de enlaces individuales y se ejecuta en entorno Linux Wine, MacOS Darwine y Windows.
    URI: http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/690
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