• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
  • Trabajos de pregrado y especialización
  • Facultad de Ingenierías y Arquitectura
  • Especialización en Sistemas Integrados de Gestión HSEQ
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    Título : Diseño del sistema integrado de gestión basado en las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 en la fundación Sikuaso Ipsi de la ciudad de Tame (Arauca).
    Autor : Leal Carrillo, Yurany Andreina.
    Palabras clave : Sistema integrado de gestión,
    Calidad,
    Medio ambiente,
    Procedimiento,
    Indicadores,
    Documentos,
    Planificación,
    Impacto ambiental,
    Prestación de servicio de salud.
    Fecha de publicación : 2019
    Editorial : Universidad de Pamplona – Facultad de Ingenierías y Arquitectura.
    Citación : Leal Carrillo, Y. A. (2019). Diseño del sistema integrado de gestión basado en las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 en la fundación Sikuaso Ipsi de la ciudad de Tame (Arauca) [Trabajo de Grado Especialización, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/4018
    Resumen : In the present project an integrated management system was carried out under the guidelines of the standards NTC ISO 9001: 2015, quality management system and ISO 14001: 2015, environmental management system, in the Sikuaso IPSI foundation, with headquarters in the department of Arauca. This proposal was divided into three stages: diagnosis in which I collect and analyze the information to achieve evidence of the state in which the foundation is located, determining which areas were deficient in the processes and those that offered the greatest potential, in the planning they were identified the processes and the strategic direction of the company was carried out, as well as the necessary documents to continue with the final stage of documentation where the necessary standards for compliance with the requirements of each standard were determined, designing each of the necessary procedures for structuring of the integrated management system. In the complementation of the document, a proposal was made for the implementation of the integrated management system and to be able to offer a quality service which provides benefits to the environment. Based on the importance and the impact generated by the integral management system, we sought to improve the performance of the processes, optimize resources and improve the environmental conditions of the internal staff and meet the needs of the users that are related to the entity, guaranteeing institutional solidity and strengthening labor competencies.
    Descripción : En el presente proyecto se efectuó un sistema de gestión integrado bajo los lineamientos de las normas NTC ISO 9001:2015, sistema de gestión de calidad e ISO 14001:2015, sistema de gestión ambiental, en la fundación Sikuaso I.P.S.I, con sedes en el departamento de Arauca principalmente en el municipio de Tame sede principal. Esta propuesta se dividió en tres etapas,: el diagnostico en donde se recolecto y analizo la información para lograr evidenciar el estado en el que se encuentra la fundación determinando que áreas presentaban deficiencia en los procesos y aquellos que ofrecían mayor potencial, en la planificación se identificaron los procesos y se realizó el direccionamiento estratégico de la empresa, así como los documentos necesarios para continuar con la etapa final de documentación donde se determinaron lo estándares necesario para el cumplimiento de los requisitos de cada norma diseñando cada uno de los procedimientos necesarios para la estructuración del sistema integrado de gestión. En la complementación del documento se dio una propuesta para la implementación del sistema integrado de gestión y poder ofrecer un servicio de calidad el cual aporte beneficios al medio ambiente. Con base a la importancia y el impacto que genera el sistema integral de gestión, se buscó mejorar el desempeño de los procesos, optimizar los recursos y mejorar las condiciones ambientales del personal interno y satisfacer las necesidades de los usuarios que tiene relación con la entidad, garantizando la solidez institucional y fortaleciendo las competencias laborales.
    URI : http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/4018
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