• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
  • Trabajos de pregrado y especialización
  • Facultad de Ingenierías y Arquitectura
  • Ingeniería Industrial
    • Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/3388
    Título : Diseño de un plan de mejoramiento del proceso de recolección de residuos sólidos en las empresas Es Agua E.S.P del municipio de Guamal Magdalena y de Empopamplona S.A. E.S.P de Pamplona-Norte de Santander.
    Autor : Quiroz Miranda, Andy.
    Palabras clave : Residuos sólidos.
    Basura.
    Reciclaje.
    Investigación.
    Plataforma.
    Herramientas tecnológicas.
    Plan de mejora.
    Proceso.
    Ishikawa.
    Análisis.
    Diagnostico.
    Fecha de publicación : 2018
    Editorial : Universidad de Pamplona – Facultad de Ingenierias y Arquitectura.
    Citación : Quiroz Miranda, A. (2017). Diseño de un plan de mejoramiento del proceso de recolección de residuos sólidos en las empresas Es Agua E.S.P del municipio de Guamal Magdalena y de Empopamplona S.A. E.S.P de Pamplona-Norte de Santander [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/3388
    Resumen : El autor no proporciona la información sobre este ítem.
    Descripción : El objetivo principal de la presente monografía se enfocó en el estudio de los respectivos procesos de dos empresas de recolección de residuos sólidos que se encuentran ubicadas; la primera en el Municipio de Guamal Magdalena (ver anexo 8) y la otra en el Municipio de Pamplona, departamento de Norte de Santander (ver anexo 9). Por tal motivo y para un correcto desarrollo del mismo se tuvieron en cuenta los objetivos específicos, los cuales se direccionaron desde cuatro perspectivas. En primer lugar, se realizo un diagnóstico del proceso de recolección de residuos sólidos de las empresas ESAGUA E.S.P. del Municipio de Guamal Magdalena y EMPOPAMPLONA S.A. E.S.P. de Pamplona Norte de Santander; en segundo lugar, correspondió un análisis comparativo de la información recolectada sobre el proceso de recolección de residuos sólidos entre ESAGUA E.S.P y EMPOPAMPLONA S.A. E.S.P. En tercer lugar, se plantea un plan de mejora para las empresas ESAGUA E.S.P del Municipio de Guamal magdalena y de EMPOPAMPLONA S.A. E.S.P de Pamplona Norte de Santander, en el cuarto lugar se determinaron los costos para la implementación del Plan de Mejoramiento en el proceso de recolección de residuos sólidos en las empresas Empopamplona S.A. E.S.P. y Esagua E.S.P. Seguidamente la metodología utilizada fue de carácter descriptivo, por medio de ella se describieron los aspectos relacionados con los resultados obtenidos, de esta forma se logró profundizar y analizar los procesos de las empresas. Como instrumento para la recolección de la información se utilizó la investigación documental, entrevista y observaciones directas. Acorde a los resultados, se diseñó un plan de mejora a modo de sugerencias a las empresas donde se realizó el estudio, enfocada a la mejora del proceso en la recolección de residuos sólidos. Por otro lado, en relación a la recolección de la información se dio en dos etapas: la primera de ella fue una entrevista aplicada, la segunda a través del trabajo de campo acompañado de la observación directa, al mismo tiempo se obtuvo acceso a datos primarios necesarios e indispensables para el desarrollo del estudio. De acuerdo a lo anterior se logró analizar la forma en que se manejan los tiempos de recolección y toda información que se maneja en la empresa con respecto al área de aseo. Por otra parte, de acuerdo a los resultados se logró cumplir con los objetivos propuestos, se diseñó un plan de mejora las cuales fueron de forma concisa teniendo en cuenta el respectivo diagnóstico; así mismo se logró realizar un análisis en ambas empresas, donde se encontró que la empresa de Guamal Magdalena le hace falta mejorar el sistema de recolección de residuos sólidos. Con relación a la empresa EMPOPAMPLONA S.A. E.S.P, esta cuenta con una estructura acorde a las necesidades de la comunidad pamplonesa, en cuanto a la recolección de residuos sólidos y basura. Por otro lado, la mayor falencia que se encontró en ESAGUA E.S.P, corresponde a un sistema de recolección desordenado, falta de inversión en maquinarias y equipos para mejorar el proceso; se sugiere cambiar el horario y las rutas de recolección. A nivel general se logró identificar dentro de los resultados, la falta de innovación e implementación tecnológica en la investigación realizada en dichas empresas.
    URI : http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/3388
    Aparece en las colecciones: Ingeniería Industrial

    Ficheros en este ítem:
    Fichero Descripción Tamaño Formato  
    Quiroz_2017_TG.pdfQuiroz_2017_TG1,8 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir
    Mostrar el registro Dublin Core completo del ítem


    Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.