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Título : La influencia en el algoritmo de Instagram como estrategia de Marketing en el consumo turístico de New Life Experience.
Autor : Garza Sepúlveda, Luis Ramón
Suárez Hernández, Angely Paola
Palabras clave : Algoritmo de Instagram.
Marketing turístico.
Engagement digital.
Estrategia de contenido visual.
Marketing de influencers.
Retención de clientes.
Industria del turismo.
Fecha de publicación : 2024
Editorial : Universidad de Pamplona - Facultad de Artes y Humanidades.
Citación : Garza Sepúlveda, L. R.; Suárez Hernández, A. P. (2024) La influencia en el algoritmo de Instagram como estrategia de Marketing en el consumo turístico de New Life Experience [Trabajo de Grado Pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona.https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/10944
Resumen : This research delves into the impact of Instagram’s algorithm as a marketing strategy for tourism consumption, with a focused analysis on the travel agency New Life Experience based in Cúcuta, Colombia. The study aims to understand how digital marketing strategies on Instagram, including visual content, user interaction, influencer collaborations, and the strategic use of hashtags, influence customer attraction, engagement, and retention. By employing a mixed-methodological approach that combines quantitative and qualitative elements, the research examines data collected through case studies, user surveys, and performance metrics of the agency’s Instagram account. The findings demonstrate that targeted, visually appealing content and interactive strategies significantly boost visibility, foster deeper customer relationships, and drive higher conversion rates. Moreover, the research highlights challenges such as algorithmic changes and competition that may affect the effectiveness of these strategies. Ultimately, this study offers actionable recommendations for tourism businesses to refine their digital marketing approaches, leverage Instagram’s unique features, and align their content with consumer preferences to sustain competitive advantages in the digital era.
Descripción : Esta investigación explora la influencia del algoritmo de Instagram como estrategia de marketing en el consumo turístico, con un análisis centrado en la agencia de viajes New Life Experience ubicada en Cúcuta, Colombia. El estudio busca comprender cómo las estrategias de marketing digital en Instagram, que incluyen contenido visual, interacción con los usuarios, colaboraciones con influencers y el uso estratégico de hashtags, afectan la atracción, el compromiso y la retención de clientes. Mediante un enfoque metodológico mixto que integra elementos cuantitativos y cualitativos, se examinan datos recopilados a través de estudios de caso, encuestas a usuarios y métricas de desempeño de la cuenta de Instagram de la agencia. Los resultados muestran que el contenido atractivo y las estrategias interactivas dirigidas aumentan significativamente la visibilidad, fomentan relaciones más sólidas con los clientes y elevan las tasas de conversión. Además, se destacan desafíos como los cambios en el algoritmo y la competencia que pueden influir en la efectividad de estas estrategias. En última instancia, este estudio ofrece recomendaciones prácticas para que las empresas turísticas optimicen sus enfoques de marketing digital, aprovechen las características únicas de Instagram y alineen su contenido con las preferencias de los consumidores para mantener ventajas competitivas en la era digital.
URI : https://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/10944
Aparece en las colecciones: Comunicación Social

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