Posicionamiento de marca digital de la aerolínea LATAM.

Ortega Pérez, Sandra Melissa.; Vargas Casanova, Jesús David.

Repositorio Institucional Universidad de Pamplona

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.author	Ortega Pérez, Sandra Melissa.	-
dc.contributor.author	Vargas Casanova, Jesús David.	-
dc.date.accessioned	2023-12-18T16:33:07Z	-
dc.date.available	2022-03-17	-
dc.date.available	2023-12-18T16:33:07Z	-
dc.date.issued	2022	-
dc.identifier.citation	Ortega Pérez, S. M.; Vargas Casanova, J. D. (2021). Posicionamiento de marca digital de la aerolínea LATAM [Trabajo de grado pregrado, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/8027	es_CO
dc.identifier.uri	http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/8027	-
dc.description	LATAM es una aerolínea chilena- brasileña, reconocida como una de las mejores aerolíneas del mundo. Es principalmente acreditada por haberse adaptado a las necesidades de los pasajeros, que cada día buscan estar más conectados en lo empresarial por medio del formato de bajo coste. A través de este ensayo analizaremos cómo logró posicionarse la aerolínea en Latinoamérica, en cuanto a ventas y servicios digitales gracias a las estrategias implementadas a través de marketing digital y el e-commerce. En un segundo plano realizaremos una descripción sobre los pros y los contras de su método tradicional de ventas; así mismo, el cambio hacia lo digital utilizando el marketing de LATAM desde su plataforma web, debido a la situación de COVID-19. Al finalizar se dará como resultado la importancia que tiene el marketing digital y el comercio electrónico para impulsar las ventas de la aerolínea a nivel nacional, local e internacional, logrando posicionarse como una de las mejores aerolíneas a nivel mundial.	es_CO
dc.description.abstract	LATAM is a Chilean-Brazilian airline, recognized as one of the best airlines in the world. It is mainly accredited for having adapted to the needs of passengers, who every day seek to be more connected in business through the low-cost format. Through this essay we will analyze how the airline managed to position itself in Latin America, in terms of sales and digital services thanks to the strategies implemented through digital marketing and e-commerce. In the background we will make a description of the pros and cons of your traditional sales method; Likewise, the shift towards digital using LATAM's marketing from its web platform, due to the COVID-19 situation. At the end, the importance of digital marketing and electronic commerce to boost the airline's sales at a national, local and international level will result, positioning itself as one of the best airlines worldwide.	es_CO
dc.format.extent	31	es_CO
dc.format.mimetype	application/pdf	es_CO
dc.language.iso	es	es_CO
dc.publisher	Universidad de Pamplona - Facultad de Artes y Humanidades.	es_CO
dc.subject	LATAM.	es_CO
dc.subject	E-commerce.	es_CO
dc.subject	Marketing digital.	es_CO
dc.subject	Posicionamiento de marca.	es_CO
dc.title	Posicionamiento de marca digital de la aerolínea LATAM.	es_CO
dc.type	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	es_CO
dc.date.accepted	2021-12-17	-
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dc.rights.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	es_CO
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1	es_CO
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