• Repositorio Institucional Universidad de Pamplona
  • Tesis de maestría y doctorado
  • Facultad de Ingenierías y Arquitectura
  • Maestría en Ingeniería Industrial
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    dc.contributor.authorMedrano Acevedo, Claudia Johana.-
    dc.date.accessioned2022-11-18T15:09:24Z-
    dc.date.available2019-03-14-
    dc.date.available2022-11-18T15:09:24Z-
    dc.date.issued2019-
    dc.identifier.citationMedrano Acevedo, C. J. (2018). Diseño de un método para identificar el uso y apropiación del sistema administrativo y financiero Gestasoft implantado en las instituciones de educación superior [Trabajo de Grado Maestría, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/4566es_CO
    dc.identifier.urihttp://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/4566-
    dc.descriptionEn el presente trabajo de investigación se propuso el diseñó de un método para identificar el uso y apropiación del sistema administrativo y financiero Gestasoft el cual permite al Centro de Investigación Aplicada en Desarrollo de Tecnologías de Información CIADTI definir acciones estratégicas para la optimización de los niveles de uso y apropiación del sistema Gestasoft, en las instituciones de educación superior que tienen el sistema implantado. Los resultados del método identifican si los procesos están siendo o no ejecutados en línea indicando el porcentaje de ejecución o las causas de no ejecución, lo que establece el NIVEL DE USO, así mismo si la IES dispone de la información que se genera a través de las consultas y documentos soporte en tiempo real, para cumplir las necesidades administrativas a usuario internos y externos de la institución lo que determina el NIVEL DE APROPIACIÓN. El método genera a su vez una información importante en el CIADTI, para tomar medidas en pro de que las IES, continúen con el sistema Gestasoft, sí así lo requiere de acuerdo a los resultados, donde pueden determinar qué tipo de servicio necesita la institución, como lo es capacitación general o de procesos específicos, reimplantación total o parcial del sistema, asesoría o acompañamiento a la ejecución de procesos, identificación de nuevos desarrollos o mejoras al sistema, y así dar apoyo a las instituciones de educación superior y enrutarlas nuevamente en el uso y apropiación del sistema Gestasoft ofreciendo los servicios. Por otra parte, el método no solo permite aplicarse para el sistema Gestasoft, sino estandarizarse para la evaluación de uso y apropiación de diferentes ERP.es_CO
    dc.description.abstractIn the present research work, a method to identify the use and appropriation of the administrative and financial system Gestasoft was designed. This system allows the Center of Applied Research in the Development of Information Technologies (CARDIT) define strategic actions to optimize the levels of use and appropriation of the Gestasoft system in universities where the system is implemented. The results of the method identify whether the processes are being executed online or not indicating the percentage of execution or the causes of non-execution, which establishes the LEVEL OF USE, likewise if the IES has the information that is generated through consultations and support documents in real time, to accomplish the internal and external administrative needs of the institution, which determines the LEVEL OF APPROPRIATION. The method also generates important information in the CARDIT to take actions and make the IES continue with the Gestasoft system, if it is required according to the results, where it can be determined the type of service the institution needs, such as general training or specific processes, total or partial system reimplantation, counseling or accompanying to the execution of processes, identification of new developments or improvements to the system, and thus support higher education institutions and guide them in the use and appropriation of the Gestasoft system offering the services. On the other hand, the method not only allows to be applied for the Gestasoft system, but also to be standardized for the evaluation of the use and appropriation of different ERP.es_CO
    dc.format.extent195es_CO
    dc.format.mimetypeapplication/pdfes_CO
    dc.language.isoeses_CO
    dc.publisherUniversidad de Pamplona – Facultad de Ingenierías y Arquitectura.es_CO
    dc.subjectUso,es_CO
    dc.subjectApropiación,es_CO
    dc.subjectIES,es_CO
    dc.subjectGestasoft,es_CO
    dc.subjectERP,es_CO
    dc.subjectSistema Administrativo y Financiero.es_CO
    dc.titleDiseño de un método para identificar el uso y apropiación del sistema administrativo y financiero Gestasoft implantado en las instituciones de educación superior.es_CO
    dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcces_CO
    dc.date.accepted2018-12-14-
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    dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2es_CO
    dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1es_CO
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