Calidad de la atención en salud con base en el Sistema General de Salud  Colombiano para el periodo 2011-2016.

Acevedo Puerto, Ivonne Patricia.

Repositorio Institucional Universidad de Pamplona

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/2814

Registro completo de metadatos

Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.author	Acevedo Puerto, Ivonne Patricia.	-
dc.date.accessioned	2022-09-22T16:44:16Z	-
dc.date.available	2018-08-02	-
dc.date.available	2022-09-22T16:44:16Z	-
dc.date.issued	2018	-
dc.identifier.citation	Acevedo Puerto, I. P. (2018). Calidad de la atención en salud con base en el Sistema General de Salud Colombiano para el periodo 2011-2016 [Trabajo de Grado Maestría, Universidad de Pamplona]. Repositorio Hulago Universidad de Pamplona. http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/2814	es_CO
dc.identifier.uri	http://repositoriodspace.unipamplona.edu.co/jspui/handle/20.500.12744/2814	-
dc.description	Las Entidades Promotoras de Salud (Eps), son las responsables de recaudar los recursos provenientes de las cotizaciones de los afiliados al régimen contributivo y de brindar el Plan Obligatorio de Salud (POS), con el apoyo de los recursos girados por el gobierno nacional. El objetivo del presente estudio es analizar cuantitativamente la calidad de la atención en salud prestada por las Entidades Promotoras de Salud más significativas en Colombia para el período comprendido entre 2011-2016. Se realizó un estudio de tipo analítico y comparativo, mediante la consulta de 19 indicadores reportados por las diferentes Eps a la Superintendencia Nacional de Salud (rector del sistema de vigilancia, inspección y control de la Salud), se llevó a cabo un análisis cuantitativo, para establecer tendencias en su desempeño, que permitan evidenciar las falencias de las entidades de salud. Los resultados permiten observar que su desempeño no logra la meta establecida por el Ministerio en la mayoría de los indicadores, como la oportunidad de asignación de consulta de pediatría y de odontología general, los esquemas de vacunación en niños menores de un año, tasa de mortalidad por neumonía en grupos de alto riesgo y la tasa de satisfacción global, generando incumplimiento sistemático. Asimismo, se destaca el cumplimiento en la oportunidad en la consulta de medicina interna. De lo anterior, se concluye que las Eps no son efectivas y carecen de una supervisión estricta por parte del ente regulador.	es_CO
dc.description.abstract	The Health Promoting Entities (Eps) are responsible for collecting the resources coming from the contributions of the members of the contributory regime and for providing the Compulsory Health Plan (POS), with the support of the resources drawn up by the national government. The objective of this study is to quantitatively analyze the quality of health care provided by the most significant Health Promoting Entities in Colombia for the period 2011-2016. An analytical and comparative study was carried out, by consulting 19 indicators reported by the different Eps to the National Health Superintendence (rector of the Health surveillance, inspection and control system), a quantitative analysis was carried out, to establish trends in their performance, which allow to demonstrate the shortcomings of health entities. The results show the behavior of the 19 indicators analyzed, allowing observing that their performance does not meet the target established by the Ministry in most indicators. From the above, it is concluded that the Eps are not effective and lack strict supervision by the regulatory body, the opportunity in the internal medicine consultation meets the 30-day standard, on the other hand, deficient behavior is evidenced in the opportunity of assignment of consultation of pediatrics and of general dentistry, in the schemes of vaccination in children under one year, mortality rate due to pneumonia in high risk groups and overall satisfaction rate, its systematic noncompliance.	es_CO
dc.format.extent	117	es_CO
dc.format.mimetype	application/pdf	es_CO
dc.language.iso	es	es_CO
dc.publisher	Universidad de Pamplona - Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.	es_CO
dc.subject	EPS.	es_CO
dc.subject	Calidad de la atención en salud.	es_CO
dc.subject	Sistema obligatorio de garantía de calidad en salud.	es_CO
dc.subject	Indicadores.	es_CO
dc.title	Calidad de la atención en salud con base en el Sistema General de Salud Colombiano para el periodo 2011-2016.	es_CO
dc.type	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc	es_CO
dc.date.accepted	2018-05-02	-
dc.relation.references	Bardey, D., Meléndez, M., & Maldonado, D. &. (2012). El mercado de aseguramiento en salud en Colombia. Bogotá, DC: SIC.	es_CO
dc.relation.references	Bardey, D., Meléndez, M., Maldonado, D., & Ramírez, M. (Diciembre de 2013). Competencia en el sector salud: énfasis en el caso colombiano. Coyuntura economica: investigación económica y social, XLIII - No.2, 17-52.	es_CO
dc.relation.references	Bernal, O., & Gutiérrez, C. (2012). La Salud en Colombia Logros, Retos y Recomendaciones. Universidad de los Andes. Bogotá D.C.	es_CO
dc.relation.references	Bonet Morón, J., & Guzmán Finol, K. (2015). Un análisis regional de la salud en Colombia. Cartagena.	es_CO
dc.relation.references	Bunge, M. (1981). La ciencia. Su método y su filosofia.	es_CO
dc.relation.references	Caballer Tarazona, M. (s.f.). Análisis y evaluación económica de sistemas desalud: logro en salud, desempeño y aspectos organizativos. Valencia.	es_CO
dc.relation.references	Castañeda, C., Fonseca, M., Nuñez, J., & Ramirez, J. &. (2012). La Sostenibilidad Financiera del Sistema de Salud Colombiano -Dinámica del gasto y principales retos de cara al futuro-. Bogotá, DC, Colombia: La Imprenta.	es_CO
dc.relation.references	Castañeda, C., Fonseca, M., Ramirez, J., Núñez, J., & Zapata, J. G. (2012). La Sostenibilidad Financiera del Sistema de Salud Colombiano -Dinámica del Gasto y Principales Retos de Cara al Futuro. Bogotá, DC, Colombia: La Imprenta Editores S.A.	es_CO
dc.relation.references	Castro Hoyos, C. E. (2012). Salud y seguridad social: un breve comparativo de cinco países de América Latina. FESCOL, 1-34.	es_CO
dc.relation.references	Circular 056 (Superintendencia Nacional de Salud de Colombia 06 de Octubre de 2009).	es_CO
dc.relation.references	Congreso de la República. (23 de Diciembre de 1993). Ley 100.	es_CO
dc.relation.references	Decreto 1011 (Presidente de la República de Colombia 03 de Abril de 2006).	es_CO
dc.relation.references	Decreto 780 (Presidente de la República de Colombia 06 de Mayo de 2016).	es_CO
dc.relation.references	Decreto 903 (Presidente de la República de Colombia 13 de Mayo de 2014).	es_CO
dc.relation.references	Donabedian, A. (1980). Explorations in quality assessment and monitoring. The definition of quality and aproaches to its assessment (Vol. I). Ann Arbor, Michigan: Health Administration Press. Obtenido de quality assessment and monitoring.Vol.I. Health Administration Press. Ann Arbor. Michigan.	es_CO
dc.relation.references	Duque Roldán, M. I., Gómez Montoya, L. F., & Osorio Agudelo, J. A. (2009). Análisis de los sistemas de costos utilizados en las entidades del Sector Salud en Colombia y su utilidad para la toma de decisiones. Revista del Instituto Internacional de Costos(5), 495-525.	es_CO
dc.relation.references	Forissier, A. (2016). Suiza: un sistema de salud discutible. Le Journal International.	es_CO
dc.relation.references	Fundación Avendis Donabedian. (2017). Profesor Avendis Donabedian. Obtenido de www.fadq.org: http://www.fadq.org/?page_id=1887	es_CO
dc.relation.references	Girón Daviña, P. (2010). Los determinantes de la salud percibida en España. Madrid.	es_CO
dc.relation.references	Hospital Universitario del Valle. (2010). Calidad de la atención en salud. Percepción de los usuarios. Cali.	es_CO
dc.relation.references	Jiménez Esguerra, N. C. (2013). Análisis del sistema de salud colombiano desde la perspectiva de la nueva gerencia pública. Bogotá: Universidad Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario.	es_CO
dc.relation.references	Ley 100 (Congreso de la República de Colombia 23 de Diciembre de 1993).	es_CO
dc.relation.references	Ley 1122 (El Congreso de la República de Colombia 09 de Enero de 2007).	es_CO
dc.relation.references	Ley 1438 (El Congreso de la República de Colombia 19 de Enero de 2011).	es_CO
dc.relation.references	Ley 1751 (El Congreso de la República de Colombia 16 de Febrero de 2015).	es_CO
dc.relation.references	Ley 715 (Congreso de la Republica de Colombia 21 de Diciembre de 2001).	es_CO
dc.relation.references	Martínez, F. (2013). La crisis de la seguridad social en salud en Colombia ¿Efectos inesperados del arreglo institucional? FEDESALUD, 1-65. Recuperado el 02 de 10 de 2017	es_CO
dc.relation.references	Matajira, C., Barney, E., Bonnet, W., & Escobar, G. (2017). Sistema de Evaluación y Calificación de Actores: Ranking de Satisfacción EPS 2017. Ministerio de Salud y Protección Social, Oficina de Calidad, Bogotá D.C. Recuperado el 09 de 10 de 2017	es_CO
dc.relation.references	Matajira, C., Escobar Morales, G., & Barney, E. (2016). Sistema de Evaluación y Calificación de Actores: Ranking de Satisfacción EPS 2016. Ministerio de Salud y Protección Social, Oficina de Calidad, Bogotá D.C. Recuperado el 09 de 10 de 2017	es_CO
dc.relation.references	Maza Ávila, F. J., Vergara Schmalbach, J. C., & Navarro España, J. L. (2011). Eficiencia de la Inversión en el Régimen Subsidiado en Salud en Bolivar - Colombia. Investigaciones Andina, 14(24), 130.	es_CO
dc.relation.references	Merlano Porras, C. A., & Gorbanev, L. (Enero-junio de 2013). Sistema de salud en Colombia: una revisión sistemática de literatura. Rev. Gerenc. Polit. Salud, 74-86.	es_CO
dc.relation.references	Ministerio de Salud y Protección Social. (2003). Marco Conceptual de Análisis de los Sistemas de Salud. Colombia. Ministerio de Salud y Protección Social, Bogotá, DC.	es_CO
dc.relation.references	Ministerio de Salud y Protección Social. (2011). Biblioteca Nacional de Indicadores de Calidad de la Atención en Salud. Obtenido de www.minsalud.gov.co: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/1/BIBLIOTECA%20NACIONAL%20DE%20IN DICADORES%20JUNIO%202011.pdf	es_CO
dc.relation.references	Ministerio de Salud y Protección Social. (2017). Ministerio de Salud y Protección Social. Colombia. . Obtenido de Minsalud:https://www.minsalud.gov.co/salud/PServicios/Paginas/sistema-obligatorio-garantia- calidad-SOGC.aspx	es_CO
dc.relation.references	Naranjo, Z., & Mendoza Bustos, S. (2014). Analizar el Perfil Financiero de las Eps en la ciudad de Santiago de Cali durante los años 2011-2013. Trabajo de grado Contador Público. Santiago de Cali. Unviersidad Autónoma de Occidente. Departamento de Ciencias Administrativas. Programa de contaduría Pública.	es_CO
dc.relation.references	Olmedo Alguacil, M. M. (2010). Análisis de la calidad de vida relacionada con la salud, en los mayores de 65 años en un entorno multicultural, en la ciudad de Ceuta. Ceuta: Universidad de Granada.	es_CO
dc.relation.references	Presidencia de la República. (28 de Noviembre de 1996). Decreto 2174. Colombia.	es_CO
dc.relation.references	Resolución 0256 (El Ministerio de Salud y Protección Social 05 de Febrero de 2016).	es_CO
dc.relation.references	Resolución 1441 (El viceministro de Salud Pública y prestación de Servicios encargado de las funciones del despacho del Ministro de Salud y Protección Social de Colombia 21 de Abril de 2016).	es_CO
dc.relation.references	Resolución 1446 (Ministerio de la Protección Social 08 de mayo de 2006).	es_CO
dc.relation.references	Resolución 2003 (El Ministerio de Salud y Protección Social 24 de Mayo de 2014).	es_CO
dc.relation.references	Resolución 2082 (El Ministerio de Salud y Protección Social 29 de Mayo de 2014).	es_CO
dc.relation.references	Resolución 429 (El Ministerio de Salud y Protección Social 17 de Febrero de 2016).	es_CO
dc.relation.references	Resolución 4343 (El Ministerio de Salud y Protección Social 19 de Diciembre de 2012).	es_CO
dc.relation.references	Resolución 6055 (El Ministerio de Salud y Protección Social 06 de Diciembre de 2016).	es_CO
dc.relation.references	Revista Dinero. (11 de Octubre de 2016). Las mejores EPS de Colombia en 2016. Dinero.	es_CO
dc.relation.references	Sánchez, Jorge Enrique. (2012). Estudios de Mercado. El mercado de Aseguramiento en Salud en Colombia. Superintendencia de Industria y Comercio & Delegatura de Protección de la Competencia.	es_CO
dc.relation.references	Supersalud. (2011). Indicadores de Calidad Reportados por la EPS. 2011. Reporte de Indicadores. Recuperado el 24 de agosto de 2017	es_CO
dc.relation.references	Supersalud. (2012). Indicadores de Calidad Reportados por la EPS. 2012. Reporte de Indicadores. Recuperado el 24 de agosto de 2017	es_CO
dc.relation.references	Supersalud. (01 de febrero de 2012). Supersalud. Recuperado el 27 de junio de 2017, de Indicadores de Calidad EPS: https://www.supersalud.gov.co/en-us/eapb/indicadores-de- calidad	es_CO
dc.relation.references	Supersalud. (2013). Indicadores de Calidad Reportados por la EPS. 2013. Reporte de Indicadores. Recuperado el 24 de agosto de 2017	es_CO
dc.relation.references	Supersalud. (2014). Indicadores de Calidad Reportados por la EPS. 2014. Reporte de Indicadores. Recuperado el 24 de agosto de 2017	es_CO
dc.relation.references	Supersalud. (2015). Indicadores de Calidad Reportados por la EPS. I Semestre 2015. Reporte de Indicadores. Recuperado el 24 de agosto de 2017	es_CO
dc.relation.references	Supersalud. (2015). Indicadores de Calidad Reportados por la EPS. II Semestre 2015. Reporte de Indicadores. Recuperado el 24 de agosto de 2017	es_CO
dc.relation.references	Supersalud. (febrero de 2017). Indicadores de afiliación. Recuperado el 27 de enero de 2018, de www.supersalud.gov.co: https://www.supersalud.gov.co/es- co/vigilados/estadisticas/eapb/indicadores-de-afiliacion	es_CO
dc.rights.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	es_CO
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1	es_CO
Aparece en las colecciones:	Maestría en Ciencias Económicas

Ficheros en este ítem:

Fichero	Descripción	Tamaño	Formato
Acevedo_2018_TG.pdf	Acevedo_2018_TG	1,4 MB	Adobe PDF	Visualizar/Abrir

Mostrar el registro sencillo del ítem

DSpace JSPUI

DSpace almacena y facilita el acceso abierto a todo tipo de contenido digital incluyendo texto, imágenes, vídeos y colecciones de datos.